Claude vs ChatGPT: 센드버드, 앤트로픽의 최신 LLM 클로드 3 소네트 소개
Claude vs ChatGPT, 어느 모델이 더 나을까요?
OpenAI의 GPT4 Turbo가 마침내 강력한 경쟁자를 만났습니다. 바로 Anthropic의 Claude 3 입니다. Claude 3은 Anthropic이 개발한 최첨단 AI 모델 제품군입니다. GPT4 Turbo가 한동안 LLM(Large Language Model) 리더보드 에서 최고의 범용 모델이었지만, 한 달도 안 되어 Claude 3의 모델 제품군인 Opus, Sonnet 및 Haiku가 각각 1위, 4위, 6위를 차지했습니다. Claude와 ChatGPT 중 어떤 모델을 사용할지 고민하고 계시다면, 이 글이 어느 것이 더 AI 챗봇 구축에 더 적합한지 판단하는 데에 도움이 될 것입니다.
AI 챗봇을 만드는 데 최적의 플랫폼인 센드버드는 다양하고 최고의 성능을 가진 LLM을 선택할 수 있는 것이 필수적이라고 믿습니다. 센드버드는 고객의 기대를 지속적으로 충족시키기 위해 새로 클로드 3 소네트를 추가했습니다. 이는 클로드 3 모델중 가장 가성비가 좋고, 상용화 가능한 모델입니다. 센드버드의 제품에는 뛰어난 성능의 모델 뿐만 아니라 엔터프라이즈 레벨의 처리량, 지식 기반 챗봇 만들기, 노 코드(no-code) 챗봇 배포 등의 센드버드 AI 챗봇 기능과의 간단한 연동 기능도 포함되어 있습니다.
Claude vs ChatGPT: 성능 비교
Sendbird는 모든 비즈니스가 고유한 요구사항을 가지고 있다고 믿습니다. OpenAI의 GPT, Upstage의 Solar, Meta의 Llama2와 함께 Claude 3 Sonnet 연동을 통해 기업들은 각 업계 요구 사항에 완전히 부합하는 LLM을 선택할 수 있습니다.
다음은 OpenAI의 GPT와 Google의 Gemini를 벤치마킹한 Claude 3의 기능을 간략하게 비교한 것입니다. 간단히 말해서 Claude 3 제품군 모델은 새로운 SOTA(state of the art) 모델, 즉 최고 수준의 LLM임을 알 수 있습니다.
출처 가격표를 고려하면 기능이 더욱 놀랍습니다.
출처 (소네트 비용)
Claude 3와 GPT-4는 모두 뛰어난 성능을 제공하지만 GPT-4의 10개 메시지 크레딧에 비해 Claude는 단 3개의 메시지 크레딧으로 뛰어난 가치를 제공합니다. GPT-4 비용의 1/3에 불과한 비용으로 Claude와 동일한 최고 성능을 얻을 수 있습니다.
Claude 대 ChatGPT: 제공된 지식을 기반으로 모델 비교
Claude 3와 GPT-4가 특정 지식 기반을 바탕으로 어떻게 작동하는지 테스트하기 위해 두 가지 모델을 비교하는 실험을 수행했습니다. 테스트에는 특정 지식(제96회 아카데미 시상식에 대한 Wikipedia 페이지)을 제공받은 후 각 모델이 질문을 어떻게 처리하는지 확인해 보았습니다. 제96회 아카데미 시상식은 최근에 있었던 시상식인만큼, 모델들은 이에 대한 사전 지식이 없으며, 제공된 URL에만 의존하여 답변을 도출할 것입니다.
제공된 지식을 활용하는 능력을 측정하기 위해 세 가지 질문을 던졌습니다.
어떤 서비스를 제공하나요?
이번 시상식 최고의 배우는 누구일까요?
수상 내역을 세 가지 항목으로 요약합니다.
Claude와 ChatGPT의 이번 테스트에서는 Sendbird를 사용하여 제96회 아카데미 시상식에 대한 지식을 봇에 수집했습니다.
두 모델 모두 제공된 URL의 정보를 활용하여 질문에 적절하게 답변할 수 있었습니다. 하지만 가장 눈에 띄는 차이점은 응답 시간이었습니다. 두 모델 모두 좋은 성능을 발휘했음에도 불구하고 Claude3는 응답하는 데 46초가 걸리는 속도 면에서 상당한 이점을 보인 반면 GPT-4는 53초가 걸렸습니다. 속도 면에서는 Claude 3가 ChatGPT 보다 뛰어난 것을 확인할 수 있었습니다.
코드 없이 Claude 3를 실제 제품에 도입할 수 있는 유일한 UI 지원 솔루션
Claude 3는 각 기업의 요구사항에 맞춰 정확한 답변을 쉽게 제공할 수 있지만, 여전히 사용자와 챗봇 사이에 적절한 상호작용 도구가 필요합니다. LLM을 사용하여 챗봇 경험을 제공하는 다른 솔루션이 많이 있지만, 이제 사용자는 카카오톡, 라인과 같이 실제 채팅 프로그램과 유사한 채팅 경험을 기대합니다.
Claude 3의 기능을 극대화하기 위해서는, 다음 항목들을 포함한 현대적이고 훌륭한 UI가 필수적입니다.
상품 이미지를 표시하는 메시지 카드
답변 제안
메시지 읽음 표시, 메시지 전달 표시
입력중 상태 표시
오프라인 지원
몇 분 안에 귀하의 웹사이트에 Claude 3를 올려보세요
클로드 대 챗지피티 대결에서 클로드 3가 승리한다면, 센드버드는 AI 챗봇을 구축하는 다음 단계를 진행할 수 있도록 도움을 줄 수 있습니다. 풍부한 메시징 기능을 제공하는 동시에 코딩 없이도 Claude 3를 웹사이트에 손쉽게 통합할 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 간단한 대시보드를 사용하여 지식을 쉽게 통합할 수 있습니다.
여기에서 Sendbird의 Claude 3 챗봇 연동 내용을 확인해보세요!
